Vous avez acquis MISTERCHICK. En l'installant, vous rencontrez le problème suivant : Impossible d'installer sans la version .NET de Framework 2.0.
MisterChick fonctionne avec la version .NET de Framework 2.0, 3.0 ou 3.5.
Pour remédier à ce problème, cliquez sur le lien suivant :
Installez le Framework 3.5 .NET.
Ensuite, vous pouvez installer MisterChick.
Lorsque vous cliquez sur le bouton "Messagerie Windows" (dans "Options"), l'arborescence de votre messagerie Outlook ne s'affiche pas.
Si vous avez sélectionnez comme logiciel de messagerie "Microsoft Outlook", mais que l'arborescence de celle-ci ne s'affiche pas dans "Messagerie Windows", votre Outlook a certainement un problème.
Il faut faire une réparation de votre Outlook.
Allez dans "Panneau de configuration" puis cliquez sur "Ajout/suppression de programmes" (pour Windows XP) ou dans "Programmes et fonctionnalités "(pour Windows Vista).
Ensuite sélectionnez "Microsoft Office" dans la liste des programmes. Ensuite cliquez sur "Modifier" puis sur "Réparer".
Laissez la réparation se faire. Une fois celle-ci terminée, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et ouvrir MisterChick, puis aller dans "Messagerie Windows".
L'arborescence doit s'afficher. Si tel n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter au 01 46 44 19 12 ou par email : misterchick@delcrea.com
Comment faire une sauvegarde sur un disque dur interne ou sur un autre support externe ?
Ouvrez MisterChick. Cliquez sur "Options" puis sur "Général".
Sous le menu "Copie" sélectionnez le dossier dans lequel vous désirez faire la sauvegarde.
Le CD d'installation de MisterChick ne fonctionne pas
Dans certains cas, il se peut qu'à l'installation MisterChick se bloque après que vous ayez validé la langue.
Deux solutions :
1) Cliquez ici afin de télécharger directement le logiciel MisterChick
A l'installation, il ne vous restera plus qu'à insérer votre adresse email et votre numéro de licence !
Si le problème persiste n'hésitez pas à nous contacter par email (support@delcrea.com) ou bien par téléphone au 01 46 44 19 12.
J'utilise la messagerie Hotmail. Puis-je utiliser MisterChick pour sauvegarder mes emails sur mon ordinateur ?
MisterChick n'est pas en mesure de sauvegarder directement les emails de votre messagerie Hotmail.
Pour pouvoir récupérer votre messagerie Hotmail, il vous faut impérativement utiliser Outlook 2003 ou 2007, puis vous devez installer l'outil « Outlook Connector » fourni sur le CD ROM MisterChick dans le dossier « Outils ».
Installez l'outil, « OutlookConnector », pour vous permettre de réceptionner les emails provenant de votre messagerie Hotmail dans Outlook, puis configurez MisterChick pour effectuer la sauvegarde de votre messagerie Outlook.
J'utilise la messagerie Yahoo. Puis-je utiliser MisterChick pour sauvegarder mes emails sur mon ordinateur ?
La messagerie Yahoo n'utilise pas de serveur IMAP pour vous transmettre vos emails ; de ce fait, il n'est pas possible pour MisterChick de sauvegarder les emails de la Web messagerie Yahoo.
Heureusement Yahoo devrait accepter le protocole IMAP prochainement.
Lors de la première sauvegarde MisterChick, aucun email n'est sauvegardé
Vérifiez que dans le menu "Général" vous avez bien défini la messagerie que vous désirez (Outlook, Outlook Express, Windows Mail) ou paramétré votre compte de Messagerie Web (en IMAP) dans le menu "Messagerie Web".
Ensuite vérifiez que vous avez bien sélectionné les dossiers d'emails que vous désirez sauvegardés.
En se sauvegardant, des emails se sont dupliqués
OUI si vous avez changé la taxinomie (titrage) de vos emails (dans "Général")
En changeant la construction du titre de vos emails, ceux déjà sauvegardés ont été sauver une seconde fois, comportant le nouveau titre. Il vaut donc mieux bien se décider avant de changer le titre...
Comment changer le titrage des emails sauvegardés ?
MisterChick titre automatiquement vos emails sauvegardés, selon des champs définis dans les "Options" du logiciel.
Pour modifier le titrage, allez dans le menu "Général" puis dans la partie "Nommage" cliquez sur le bouton avec "..." inscrit.
Ensuite choisissez dans la colonne de gauche les champs de titrage que vous voulez intégrer dans le titre des emails. Double-cliquez sur ceux que vous désirez. Ils s'insèrent dans la colonne de droite. Vous pouvez également les ordonner grâce aux flèches "Haut/Bas".
Comment faire pour que MisterChick s'ouvre automatiquement, tout seul ?
Afin d'éviter d'ouvrir votre MisterChick manuellement à chaque ouverture de votre ordinateur, vous pouvez le faire ouvrir automatiquement à l'ouverture de Windows.
Allez dans le menu "Général" puis cochez la case " Démarrer l'application à l'ouverture d'une session Windows"
A chaque sauvegarde MisterChick me sauvegarde toujours TOUS mes emails cela prend du temps...
A chaque sauvegarde, afin de ne copier QUE les nouveaux emails reçus ou envoyés (sauvegarde incrémentale), allez dans le menu "Général" et cochez la case "Uniquement nouveaux éléments depuis la précédente exécution".
